شهادة BPM)
يعد من البرامج الرائدة لتطوير القدرات المهنية للممارسي توثيق وتطوير الاجراءات في المنظمات بمنهجية واضحة وسهلة التعلم والتطبيق والتي تهدف للارتقاء بأداء الأعمال بكل كفاءة وفاعلية وتساعد العاملين في المنظمة في تحقيق الأهداف المطلوبة منهم وتؤدي الى تحسين الاعمال ورضا العملاء وذلك بتسريع الأعمال وتقليل الهدر والتكاليف. وتم تصميم البرنامج ليتوافق مع منهجية Object Management Group OBG المنظمة الدولية الرائدة في مجال إدارة إجراءات العمل
شروط الالتحاق بامتحان شهادة BPM)
حيث ان المنظمة لديها ثلاثة مستويات من الشهادات:
- الشهادة الاساسية
- الشهادة المتوسطة
- الشهادة المتقدمة
فوائد شهادة BPM)
- فهم الاطار الاساسي لإدارة الاعمال (استراتيجية و عمليات و مالية و إدارة مشاريع...الخ)
- فهم مبادئ إدارة إجراءات العمل
- وضع نموذج موحد لرسم الاجراءات
- فهم هيكل إجراءات العمل وربطه باستراتيجية المنظمة.
- توثيق الإجراءات من خلال منهجية واضحة.
- اكتساب مهارة تصميم ورسم إجراءات العمل
- تحليل الأداء لإجراءات العمل ومعرفة مناطق الهدر.
- تحسين إجراءات العمل من خلال منهجية سهلة التطبيق.
- اكتساب المهارات إدارة فرق العمل
- فهم المبادئ الاساسية لوضع مؤشرات قياس الأداء